最新研究指出：即時資料是企業 AI 成功的基石

調查指出，將即時資料融入工作流程的組織， 在多數 AI 專案中取得可量化成果的可能性高出三倍以上

【2026 年 9 月 2 日，加拿大渥太華訊】企業級即時資料平台 Solace 今日宣布發布一份由 Solace 贊助的全新 IDC InfoBrief 報告：《2026 年即時資料現況：代理式企業正以即時資料驅動營運》。*

這項研究基於對八個國家、623 位來自營收逾 10 億美元企業的高階技術決策者的調查，發現「代理式 AI 已從實驗階段轉變為營運依賴，並悄然重寫了企業對資料傳輸速度的要求。」具體而言，被視為即時資料成熟度領先者的受訪者，在多數 AI 專案中取得可量化商業成果的可能性高出三倍以上。 這些領先企業還表示，在產品上市速度、風險降低以及快速感知並應對變化的能力等方面，平均每年可獲得約 23% 的提升。

「每家企業使用的 AI 模型都相同。勝出者是那些能讓 AI 代理程式基於可信賴的即時資料運行的企業，而數據也佐證了這一點。當資料能即時流動時，AI 就能發揮成效；反之，AI 便無法創造可持續的影響，」Solace 行銷暨業務發展長 Paul Fitzpatrick 表示。

這項研究結果清楚說明了為何即時資料已成為企業 AI 的成敗關鍵：

• 即時資料與代理式 AI 密不可分——80% 的受訪者表示正在投資或已部署 AI 代理程式，而 90% 的受訪者表示已加強對即時資料的重視，以支援其代理式 AI 計畫。當被問及什麼因素驅動了對即時資料日益增長的需求時，受訪者將代理式 AI 的進步列為重塑其資料優先順序的最大單一驅動力，其重要性甚至高於安全性、成本及監管壓力
• AI 最困難的部分在於將代理程式與可信賴的資料連結起來——40% 的組織表示，將 AI 代理程式即時連結至可靠的企業資料，是將其投入生產環境的最大障礙之一，而非實際建構代理程式本身。資料品質與一致性（46%）被列為整體排名第一的技術挑戰，甚至連最先進的組織也提到了這一點
• 成功取決於營運實務，而非預算或人力規模——研究發現，即時運作準備度與 AI 成功率幾乎不受企業規模影響，且各產業間的差異亦微乎其微。真正讓領先企業脫穎而出的關鍵在於其運作方式：76% 的領先企業表示，他們在大部分或全部營運中皆運用即時資料，相較之下，新興組織中僅有 7% 如此。 領先企業還採用單一統一的平台進行標準化，而非使用一堆鬆散連接的工具拼湊而成，並將具備即時資料處理能力的人才直接配置到實際使用這些技術的團隊中
• 隨著代理式 AI 日趨成熟，其回報也呈複利增長——這項研究揭示了一條清晰的路線圖：隨著組織在成熟度層級中不斷晉升，投入實際運作的代理程式數量與 AI 專案的成功率會同步攀升。領先企業在這兩方面的表現約為其他組織的三倍：投入實際運作的代理程式比例從新興組織的 20% 上升至領先企業的 59%；而能產生可量化成果的 AI 專案比例則從 35% 上升至 67%。
• 整體滿意度普遍很高，且投資步伐正在加快——90% 的組織表示，其即時資料投資已達到或超出預期。幾乎所有組織（94% 至 97%）都計劃增加對即時資料和代理式 AI 的支出

「這項調查顯示，即時資料正全面從技術層面轉變為戰略層面的考量，」IDC 事件驅動自動化與分析研究經理 Carlos M. González 表示。「企業普遍將代理式 AI 視為驅動其對即時資料需求的最主要力量。這種優先順序的重新排序表明，即時資料正成為 AI 的基礎架構，而非單純的分析功能。」

欲了解更多資訊，請點此下載完整的 IDC InfoBrief。若想更深入了解調查結果，歡迎參加 9 月 23 日由 Solace 與 IDC 特邀講者共同主辦的線上研討會。請點此註冊。

* 來源：IDC InfoBrief，由 Solace 贊助，《2026 年即時資料現況：代理式企業正以即時資料驅動營運》，文件編號 US54883526，2026 年 8 月

調查方法論

IDC 應 Solace 委託，於 2026 年 6 月針對 623 位資深技術決策者進行了一項客製化調查。所有受訪者均任職於八個國家中營收達 10 億美元或以上的企業，其中製造業、金融服務業及零售業佔比最高。78% 的受訪者是即時資料的主要決策者，71% 負責其組織的 AI 或代理式計畫。 IDC 根據即時資料成熟度，綜合考量即時部署、代理式 AI 採用情況及可量化的商業成果，為每位受訪者評分（0 至 100 分），並將其分為四個層級，此分類標準貫穿本研究始終。調查結果在 95% 信心水準下，抽樣誤差為正負 3.9 個百分點。

關於 Solace：

Solace 是專為企業打造的即時資料平台。Solace 平台將事件網格、串流資料處理、代理式處理及普及化存取整合於單一使用體驗中，串聯所有應用程式、雲端、合作夥伴與邊緣裝置，將原始事件轉化為即時情境，驅動生產環境中的 AI 代理程式，並將所有能力交到每個團隊手中。 RBC 資本市場、博世、海尼根、PSA 新加坡、聯合航空、Schwarz Group 以及數百家其他企業皆仰賴 Solace 實現即時營運。Solace 是一家獨立、專注且專為企業打造的平台，總部位於加拿大渥太華，並在全球設有辦事處。更多資訊請瀏覽 solace.com/cn/。

媒體聯絡人：